Develone CRM — Plataforma de CRM unificado con IA
Develone CRM es la plataforma que Develone diseñó, construyó y opera internamente para concentrar todo el ciclo de ingresos en una sola capa: captación, contactos, oportunidades, comunicación y marketing. Nace de los leads que entran por el sitio y crece hacia email, campañas, contenido y automatización sobre una única base de datos.
Finalidad
Unificar ventas, marketing y comunicación en un solo registro de contacto, eliminando herramientas sueltas y datos desconectados, con IA integrada para el trabajo repetitivo.
Módulos principales
- Leads, contactos, empresas y deals con pipeline, owner y segmentación.
- Email integrado con plantillas y firmas por usuario.
- WhatsApp Business multi-cuenta: mensajería, grupos y campañas.
- Segmentos e importación de listas con deduplicación.
- Generación de prospectos por zona y rubro, con enriquecimiento de datos públicos de empresas (rubro, web, redes, rating) para nutrir la agenda.
- Landing builder y Newsroom/Insights publicables al sitio.
- Analítica de marketing unificada (GA4 / LinkedIn / Meta).
- Usuarios y RBAC con perfiles, auditoría y 2FA obligatorio.
- Motor de next-action / follow-ups con recordatorios y disparo automático.
Integración con IA (TITO)
- Redacta y propone contenido de marketing desde la Knowledge Base.
- Califica leads y sugiere la próxima acción.
- Punto de entrada conversacional para onboarding y discovery.
Stack
Next.js (App Router) · Node.js/Express · PostgreSQL · Apache + PM2 · integraciones GA4/Meta/LinkedIn/WhatsApp/Google Calendar.
Diferenciadores
Una sola base de datos para todo el ciclo, IA integrada de fábrica, comunicación omnicanal y analítica de marketing leída contra los mismos contactos que trabaja ventas.
Consideraciones
- Proteger datos personales de contactos; respetar opt-out/consentimiento.
- Toda acción sensible queda auditada (audit_log).
- No exponer detalles internos de captación de datos en comunicación pública.